Mobilne rozwiązania stały się codziennością w każdej nowoczesnej firmie. Aby jednak praca zdalna miała jakikolwiek sens, należy stworzyć infrastrukturę sprzyjającą home office. Produkty marki Apple pomagają w realizacji tego zadania.
Narzędzia do efektywnej pracy zdalnej w każdej branży biurowej
Pierwszym krokiem w tworzeniu środowiska sprzyjającego pracy w domu powinien być wybór urządzeń. Warto zasięgnąć porady w tej kwestii własnych pracowników. To oni będą najlepiej wiedzieć, czego potrzebują do efektywnego działania. Pracownicy biurowi z pewnością zdecydują się na lekkie i szybkie MacBooki, a osoby z działu kreatywnego (w szczególności graficy) będą marzyć o pracy na ułatwiających ich zadania iPadach. Dla wszystkich, który potrzebują pomocy w kwestii wyboru sprzętu najlepiej dopasowanego do potrzeb, specyfiki branży i realizowanych projektów, a także wielkości zespołu firma iDream proponuje fachową pomoc certyfikowanych Doradców Apple. Na co dzień Doradcy dzielą się swoją wiedzą w salonach sprzedaży iDream na terenie całej Polski jednak obecnie z uwagi na wprowadzenia stanu epidemicznego od połowy marca forma kontaktu z Klientami uległa zmianie.
Aktualnie Doradcy odpowiadają na pytania dotyczące funkcjonowania sprzętu Apple, konfiguracji czy doboru najlepszych rozwiązań poprzez alternatywne kanały. Kilkunastu Ekspertów Apple w erze corona wirusa wykorzystuje opcje najbardziej przyjazne Klientom. Najprostsze sprawy załatwiane są telefonicznie, mailowo lub poprzez komunikatory społecznościowe. Są jednak Klienci, którzy potrzebują intensywniejszej formy kontaktu - w tym celu wykorzystywany jest wbudowany fabrycznie w urządzaniach Apple FaceTime do rozmów video lub TeamViewer do udostępniania ekranu właściciela sprzętu. Jest to idealna forma, żeby przetestować tak wiele rozwiązań doskonałych do zdalnej pracy również zespołowej.
W kwestii komunikacji oczywiście niezastąpione są iPhone'y. Ale dzięki urządzeniom Apple pracownicy mogą komunikować się ze sobą na wiele różnych sposobów. iPady, MacBooki oraz iPhone'y obsługują tysiące aplikacji przydatnych w wykonywaniu codziennych obowiązków.
Aplikacje dostępne w App Store dostosowane są do naprawdę różnorodnych branż: od typowo administracyjnych, przez związane z obsługą klienta oraz finansami, aż po budowlane i lotnicze. Wśród szerokiej gamy programów z pewnością znajdziemy oprogramowanie, które wesprze pracę w systemie home office niezależnie od charakteru działalności prowadzonej przez firmę.
Integracja dowolnego środowiska z Apple Business Manager
Pracownicy mogą dowolnie personalizować swoje urządzenia, dopasowując je do potrzeb swojej pracy i współdziałania w zespole. W tym celu powstał właśnie Apple Business Manager. Dzięki niemu można skonfigurować iPady, MacBooki i pozostałe urządzenia w taki sposób, aby użytkownik nie musiał już tracić czasu na pobieranie aplikacji czy łączenie się z firmową infrastrukturą.
Apple Business Manager ma możliwość integracji z dowolnym środowiskiem, oferuje również bogaty wybór rozwiązań MDM. Kontrola urządzeń poprzez portal nie oznacza naruszenia prywatności pracowników. Architektura MDM nie ma bowiem dostępu do takich danych jak zawartość poczty e-mail, historia przeglądarki czy lokalizacja urządzenia.
Administratorzy IT mają możliwość udostępniania usług Apple zdalnie. Dzielą się treściami, wysyłają przydatne aplikacje oraz autoryzują nowych użytkowników niezależnie od tego, gdzie akurat znajdują się pracownicy. To doskonałe narzędzie, aby nadzorować pracę i przewodzić zespołowi bez konieczności wychodzenia z domu.
Home office z Apple - wybór i wdrażanie najlepszych rozwiązań
Po wybraniu najlepszych urządzeń oraz aplikacji można przystąpić do wdrażania rozwiązań w firmie. Podczas testowania rozwiązań wspomagających pracę zdalną należy mieć na uwadze wszystkie potencjalne nieprawidłowości w infrastrukturze systemów czy aplikacjach. Nieustanne wsparcie w rozwiązywaniu problemów jest kluczowe dla utrzymania stałej wydajności pracowników na home office.
Apple zadbało o to, aby stworzenie zdalnej infrastruktury do pracy zdalnej przebiegało bezproblemowo w każdej firmie. Z tego względu coraz więcej przedsiębiorstw decyduje się na rozwiązania amerykańskiego giganta.