iDream TradeIn stacjonarny
Nowy sprzęt? Zacznij od wymiany.
Oddaj swój stary sprzęt i odbierz voucher na zakupy w iDream – online lub w salonie.
Wymień tak, jak Ci wygodnie.
Masz dwa sposoby wymiany – wybierz ten, który pasuje do Ciebie najlepiej.
Twoje dane są bezpieczne
Przed oddaniem urządzenia możesz liczyć na pomoc doradcy w przeniesieniu danych i bezpiecznym usunięciu informacji ze starego sprzętu.
Uwaga:
Wycena w salonie jest oparta na rzeczywistym stanie technicznym urządzenia i może różnić się od tej, którą otrzymałeś online. Ostateczna decyzja o wymianie należy do Ciebie. Voucher otrzymujesz po zaakceptowaniu wyceny. Proces odkupu realizowany jest przez naszego partnera – Dipli SAS.
Jak przygotować sprzęt do wymiany?
Zanim oddasz swoje stare urządzenie musisz je odpowiednio przygotować:
- Zrób kopię zapasową danych.
- Wyloguj się ze wszystkich kont.
- Usuń dane i przywróć ustawienia fabryczne.
Gdy wykonasz wszystkie kroki postępuj zgodnie z instrukcją Partnera
Jak bezpiecznie wysłać sprzęt?
- Usuń dane i wyjmij karty – zrób kopię zapasową, wyloguj się z kont, usuń dane, wyjmij karty SIM/pamięci.
- Starannie zapakuj urządzenie – owiń folią bąbelkową, włóż do pudełka, unieruchom w kartonie wypełniaczem.
- Zabezpiecz i nadaj paczkę – dokładnie zaklej taśmą, ewentualnie oznacz „ostrożnie” i zachowaj potwierdzenie nadania.
Najczęściej zadawane pytania
Jakie urządzenia mogę odsprzedać w salonie?
Dipli Sas odkupuje sprzęty Apple, takie jak iPhone, iPad, iPad mini oraz Apple Watch. Akceptujemy również smartfony i tablety z systemem Android.
Na czym polega cały proces?
Odwiedzasz wybrany salon, nasz pracownik dokonuje wyceny sprzętu. Po jej zaakceptowaniu podpisujesz umowę i od razu otrzymujesz voucher lub wybierasz nowe urządzenie. Całość trwa tylko chwilę.
Czy muszę wcześniej zarezerwować wizytę?
Nie jest to konieczne, ale wcześniejszy kontakt z salonem może skrócić czas obsługi.
Czy mogę oddać uszkodzony sprzęt?
Tak – wyceniamy również urządzenia z widocznymi śladami użytkowania lub uszkodzeniami. Ostateczną wycenę poznasz na miejscu.
Czy voucher otrzymam od razu?
Tak – od razu po podpisaniu umowy otrzymujesz Voucher, który możesz wykorzystać na nowy sprzęt od razu lub później.
Czy wymagany jest dowód zakupu urządzenia?
Nie – identyfikujemy urządzenie na podstawie numeru seryjnego lub IMEI.
A jeśli nie zgodzę się na wycenę?
Nie ma problemu – możesz zrezygnować albo wybrać inną formę finansowania.
Ile czasu zajmuje cały proces?
Zwykle całość zamyka się w 10–15 minut.
Czy mogę oddać więcej niż jedno urządzenie?
Tak, klient może odstąpić od umowy najmu w terminie 14 dni od dostarczenia sprzętu zgodnie z obowiązującymi przepisami.