iDream TradeIn online
Nowy sprzęt? Zacznij od wymiany.
Oddaj swój stary sprzęt i odbierz voucher na zakupy w iDream – online lub w salonie.
Wymień tak, jak Ci wygodnie.
Masz dwa sposoby wymiany – wybierz ten, który pasuje do Ciebie najlepiej.
Wysyłka środków pieniężnych może potrwać do 21 dni roboczych.
Uwaga:
Wycena w formularzu ma charakter orientacyjny i opiera się na danych podanych przez Ciebie. Po otrzymaniu urządzenia przez naszego Partnera zostanie dokonana jego weryfikacja i zaproponowana ostateczna wycena. Proces odkupu online realizowany jest przez naszego partnera – Dipli SAS.
Jak przygotować sprzęt do wymiany?
Zanim oddasz swoje stare urządzenie musisz je odpowiednio przygotować:
- Zrób kopię zapasową danych.
- Wyloguj się ze wszystkich kont.
- Usuń dane i przywróć ustawienia fabryczne.
Gdy wykonasz wszystkie kroki postępuj zgodnie z instrukcją Partnera
Jak bezpiecznie wysłać sprzęt?
- Usuń dane i wyjmij karty – zrób kopię zapasową, wyloguj się z kont, usuń dane, wyjmij karty SIM/pamięci.
- Starannie zapakuj urządzenie – owiń folią bąbelkową, włóż do pudełka, unieruchom w kartonie wypełniaczem.
- Zabezpiecz i nadaj paczkę – dokładnie zaklej taśmą, ewentualnie oznacz „ostrożnie” i zachowaj potwierdzenie nadania.
Najczęściej zadawane pytania
Jakie urządzenia mogę wycenić przez internet?
Wycena online obejmuje urządzenia Apple (iPhone, iPad, iPad mini, Apple Watch) oraz smartfony i tablety z Androidem. Aktualną listę modeli znajdziesz na stronie programu odkupu – stale ją aktualizujemy o nowe urządzenia i marki.
Jak wygląda wycena internetowa krok po kroku?
Wypełniasz formularz online i otrzymujesz wstępną wycenę. Po jej zatwierdzeniu dostajesz etykietę DHL do darmowej wysyłki. Po weryfikacji urządzenia środki trafiają na Twoje konto bankowe. Całość może potrwać do 21 dni.
Kto obsługuje proces i czy jest on bezpieczny?
Proces odkupu online realizowany jest przez naszego partnera – Dipli SAS. To sprawdzony i bezpieczny dostawca usług odkupu urządzeń.
Czy wysyłka jest darmowa?
Tak – po zatwierdzeniu wyceny otrzymasz etykietę, którą wystarczy nakleić na przesyłkę. Kurier odbierze ją bez dodatkowych opłat.
Kiedy dostanę środki za urządzenie?
Po pozytywnej weryfikacji urządzenia otrzymasz Voucher, który możesz wykorzystać podczas zakupów w salonach iDream lub na stronie idream.pl.
Jak działa Voucher?
Voucher działa jak zwykła forma płatności – możesz wykorzystać go od razu lub później. Wartość kuponu trzeba wykorzystać w całości. Jeśli zakupy przekroczą jego wartość, różnicę możesz dopłacić.
Czy mogę łączyć kupon podarunkowy z innymi promocjami?
Tak – kupon nie wyklucza korzystania z promocji i kodów rabatowych. Możesz z niego korzystać tak, jak z każdej innej metody płatności.
Co z moimi danymi na urządzeniu?
Dane należy usunąć samodzielnie przed wysyłką, aby zapewnić bezpieczeństwo. Usuń konta (Apple ID, Google), wyłącz funkcje takie jak „Znajdź mój iPhone” i przywróć ustawienia fabryczne.
Uwaga: samo przywrócenie ustawień nie dezaktywuje blokad – instrukcje znajdziesz na stronie producenta.
Co jeśli urządzenie będzie zablokowane?
Sprzęt z aktywną blokadą nie może zostać przyjęty – jego wycena będzie niższa lub zostanie zwrócony do Ciebie.
Czy mogę śledzić, co dzieje się z moją przesyłką?
Tak – po nadaniu przesyłki otrzymasz numer śledzenia. Status można sprawdzać na stronie firmy kurierskiej.