Karta kredytowa, dowód osobisty, prywatna korespondencja, hasła do wszystkich Twoich wirtualnych kont — co je łączy? A to, że dostęp do każdej z tych rzeczy potencjalny złodziej prawdopodobnie mógłby znaleźć w Twoim smartfonie. Jeśli straciłeś go z oczu — nie zwlekaj, reaguj od razu. Wyjaśniamy, jakie kroki podjąć po kradzieży iPhone’a — i jak zabezpieczyć telefon przed kradzieżą najcenniejszych danych.
Jak namierzyć skradziony telefon? Poznaj funkcję Find my iPhone
Zauważyłeś, że w kieszeni brakuje Twojego wiernego smartfona? Nie znaczy to jeszcze, że zostałeś okradziony — być może zostawiłeś go w samochodzie, w torbie lub, w najgorszym razie, po drodze z niej wypadł.
Właśnie na wypadek takich sytuacji Apple przygotowało usługę Znajdź — dostępną dla każdego urządzenia w ekosystemie spod znaku nadgryzionego jabłka.
Jeżeli chcesz z niej skorzystać — musisz ją najpierw uruchomić w ustawieniach swojego smartfona. Radzimy to zrobić jak najszybciej — a najlepiej tuż po pierwszej konfiguracji iOS-a. Znajdziesz ją, otwierając kolejno: Ustawienia > (twoje imię i nazwisko) > Znajdź > Znajdź mój iPhone.
Jeśli już włączyłeś usługę lokalizacji iPhone’a — możesz go namierzyć na dwa sposoby. Za pomocą dedykowanej aplikacji Znajdź, dostępnej w AppStore (to opcja dla tych, których najbliżsi też mają smartfony od Apple!) lub poprzez stronę internetową icloud.com/find. Po zalogowaniu wyświetli Ci się mapa z lokalizacją wszystkich urządzeń podpiętych pod Twoje konto Apple ID. Nawet tych, które znajdują się poza zasięgiem sieci komórkowej lub są wyłączone.
Na marginesie — dzięki usłudze lokalizacji możesz namierzyć także swoje… klucze. Albo skradziony rower. W jaki sposób? Podpinając do nich malutki gadżet od Apple — AirTag, którego jedynym zadaniem jest właśnie łączenie się z siecią usługi Znajdź mój.
Wiesz już, jak namierzyć iPhone’a — gdy to Ci się uda, możesz za pośrednictwem usługi Znajdź mój iPhone uruchomić sygnał dźwiękowy (dzięki czemu łatwiej będzie Ci znaleźć leżący w krzakach telefon!), wyłączyć Tryb Utracony lub — w ostateczności — zdalnie usunąć całą zawartość smartfona.
Więcej o tym, jak działa funkcja Find my iPhone i jak ją prawidłowo skonfigurować pisaliśmy na naszym blogu już kilka lat temu — https://idream.pl/blog-pl/iphone/znajdz-moj-iphone-jak-dziala-usluga-ustalania-polozenia-iphone.html — zachęcamy do lektury!
Jak zablokować iPhone po kradzieży?
Niezależnie od tego, w jakim miejscu namierzyłeś swojego iPhone’a — ryzyko, że wpadnie on w niepowołane ręce jest wysokie. A być może już padł łupem złodzieja? Tak czy inaczej, radzimy od razu po zlokalizowaniu urządzenia zablokować jego zawartość. Służy do tego tak zwany Tryb Utracony — aktywowany zdalnie, za pośrednictwem usługi Znajdź mój iPhone oraz wspomnianej już aplikacji lub strony internetowej icloud.com/find.
Od razu po uruchomieniu Trybu Utraconego dostęp do zawartości iPhone’a zostanie zablokowany specjalnym kodem; przy okazji, system wyłączy automatycznie też usługę Apple Pay i… wyświetli na ekranie telefonu wiadomość o zagubieniu smartfona, wraz z Twoimi danymi kontaktowymi. Dzięki temu ewentualny uczciwy znalazca będzie wiedział, czyją zgubę znalazł i jak do Ciebie dotrzeć.
Podkreślamy — aby móc skorzystać z Trybu Utraconego, musisz aktywować najpierw usługę Znajdź mój iPhone. Naszym zdaniem jest to już kolejny dobry argument, by to zrobić.
Co zrobić, gdy nie uda się odzyskać smartfona?
Jeśli Twój telefon wpadł w ręce złodziei — (raczej) nie odzyskasz go samemu. W takiej sytuacji radzimy po prostu zgłosić się na policję. Ale zanim to — warto zadbać, aby nikt nie miał dostępu do jego zawartości.
Ostatnią z opcji dostępnych w usłudze Znajdź mój iPhone jest więc nic innego, jak zdalne wymazanie danych. Dzięki temu złodzieje nie będą mogli ich wykorzystać, nawet jeśli uda im się złamać standardowe zabezpieczenia iPhone’a oraz blokadę Trybu Utraconego.
Usunięcie zawartości telefonu to oczywiście ostateczność — po którą warto sięgać dopiero wtedy, gdy wszystkie inne opcje „ratowania” iPhone’a zawiodą. Jest to szczególnie istotne w przypadku modeli z systemem iOS 14 lub starszym, które po wymazaniu danych nie mogą być już dłużej namierzane (telefony z nowszymi wersjami iOS są widoczne w sieci Znajdź mój nawet po wymazaniu).
Wszystkim użytkownikom iPhone’ów radzimy na wszelki wypadek regularnie synchronizować swoje pliki z iCloud — dzięki temu będziesz mógł je przenieść z poziomu komputera na inny nośnik, zanim zdecydujesz się na wymazanie samego smartfona.
Jak zgłosić skradzionego iPhone’a na policję?
Nie chcemy zagłębiać się w tym wpisie w policyjne procedury — ale musimy wyjaśnić jedną rzecz. Zgłaszając kradzież jakiejkolwiek elektroniki warto podać numer seryjny urządzenia — w przypadku telefonu może być to także numer IMEI. Tylko w ten sposób funkcjonariusze będą w stanie określić, czy znalezione urządzenie faktycznie należy do Ciebie.
Zakładamy, że nie zapisałeś przed kradzieżą na kartce numeru IMEI (tak, jak to robi się z numerami rejestracyjnymi samochodów). Nie mając iPhone’a pod ręką, możesz go znaleźć w dwóch miejscach:
- na oryginalnym opakowaniu, nad kodem kreskowym;
- na stronie appleid.apple.com — po zalogowaniu się do swojego konta Apple ID, w zakładce Urządzenia.
Obok IMEI powinieneś też znaleźć numer seryjny urządzenia — wybierając się na komendę radzimy przygotować oba.
Jak zabezpieczyć iPhone przed kradzieżą Twoich danych?
Jak mówi znane powiedzenie — lepiej zapobiegać niż leczyć. I w taki też sposób radzimy podejść do kwestii bezpieczeństwa przechowywanych na iPhonie danych. W jaki jeszcze sposób możesz utrudnić potencjalnym złodziejom do nich dostęp? Oto kilka podstawowych wskazówek:
- używaj zarówno zabezpieczeń biometrycznych, jak i tradycyjnego kodu blokady — dwie warstwy zabezpieczeń zawsze sprawdzają się lepiej, niż jedna. Najnowsze modele iPhone’ów wykorzystują technologię rozpoznawania twarzy — Face ID — nie tylko do odblokowywania ekranu, ale także do weryfikacji płatności Apple Pay czy logowania do niektórych aplikacji (np. tych bankowych lub do mObywatel). W starszych modelach flagowca od Apple analogicznym systemem jest Touch ID. Oprócz tych rozwiązań możesz korzystać dodatkowo z 6-cyfrowego kodu PIN;
- zawsze blokuj ekran telefonu — zwłaszcza gdy znajdujesz się w miejscach publicznych; przy okazji, w zatłoczonych przestrzeniach radzimy odblokowywać telefon przy pomocy Face ID — dzięki temu nikt nie zauważy, jaki jest twój PIN;
- aktywuj opcję Stolen Device Protection — czyli zupełną nowość dla użytkowników iPhone’ów, wprowadzoną wraz z aktualizacją iOS 17.3. Dzięki niej możesz ukryć dostęp do m.in. zapisanych haseł, kart płatniczych oraz ustawień prywatności za blokadą Face ID (lub Touch ID), gdy Twój telefon znajduje się z dala od znajomych miejsc — na przykład Twojego domu czy miejsca pracy;
- zablokuj możliwość korzystania z Centrum sterowania z poziomu ekranu blokady — w przeciwnym razie złodziej będzie mógł bez łamania zabezpieczeń “odciąć” telefon od sieci komórkowej.
- regularnie twórz kopie zapasowe — a najlepiej, trzymaj kluczowe dane w iCloud. W ten sposób nie stracisz do nich dostępu, jeśli będziesz musiał wymazać iPhone’a.
Ale przede wszystkim — bądź, po prostu, ostrożny. Unikaj trzymania smartfona w tylnych kieszeniach i nigdy nie zostawiaj go bez „opieki” w miejscach publicznych. Technologia technologią, ale w rzeczywistości to właśnie zdrowy rozsądek jest najlepszym zabezpieczeniem przed złodziejami.
Kradzież iPhone’a — jak zareagować? Podsumowanie
Choć może się wydawać inaczej — skradziony iPhone to jeszcze nie koniec świata. Apple pozostawia posiadaczom urządzeń z logiem nadgryzionego jabłka całkiem sporo narzędzi, które pozwolą zdalnie zabezpieczyć ich zawartość — a być może nawet i namierzyć „zgubę”? Polecamy przekonać się o tym samemu — wybierając jednego z dostępnych w ofercie iDream smartfonów od Apple!