Niełatwo jest sobie wyobrazić komputer stacjonarny bez myszki — tak samo, jak laptop bez gładzika. Jako alternatywa dla „myszy” touchpad jest po prostu niezastąpiony, więc jakiekolwiek z nim problemy oznaczają… małą katastrofę. Oraz konieczność dokupienia zwykłej myszki i noszenia jej wszędzie tam, gdzie potrzebujesz swojego laptopa, co — jak wiemy z własnego doświadczenia! — bywa uciążliwe. MacBook gładzik nie działa — co robić w takiej sytuacji? Na to pytanie odpowiemy poniżej — zapraszamy do lektury!
Objawy psującego się gładzika
Nie każda usterka gładzika wygląda tak samo; to, w jaki sposób będzie zachowywał się touchpad w Twoim laptopie zależy przede wszystkim od rodzaju uszkodzenia, jakie stoi za całym zamieszaniem. Możemy mieć do czynienia z:
- brakiem reakcji gładzika na kliknięcie;
- samoczynnymi kliknięciami;
- skokowym, „rwanym” przesuwaniem się kursora po ekranie;
- samoistnym przesuwaniem się kursora;
- brakiem sygnałów haptycznych (wibracji);
- problemami z rozpoznaniem siły nacisku (w przypadku MacBooków z gładzikami Force Touch).
Lub — co z naszego doświadczenia zdarza się najczęściej — widocznym gołym okiem uszkodzeniem mechanicznym — zbiciem, pęknięciem czy zalaniem touchpada.
Poszczególne problemy mogą się, oczywiście, na siebie nakładać — zwłaszcza w przypadku poważniejszych usterek.
Najczęstsze przyczyny psucia się gładzików
Jak w ogóle dochodzi do uszkodzenia touchpada? Z reguły jest to po prostu kwestia… nieszczęśliwych wypadków lub niewłaściwej eksploatacji urządzenia — na które nawet solidna konstrukcja od Apple nie może być przecież przygotowana. Pęknięcia po upadku laptopa ze stolika, zalanie gładzika poranną kawą — właśnie z takimi problemami zazwyczaj trafiają klienci do naszych serwisów. I słusznie, ponieważ sytuacje te wymagają wymiany całego touchpada na nowy.
Możliwe się jednak i inne komplikacje:
- „spuchnięta” bateria — zdarza się, że montowane w laptopach baterie litowo-jonowe zwiększają „nadprogramowo” swoją objętość, ze względu na zgromadzone w swoim wnętrzu gazy; taka bateria może skutecznie przeszkadzać pozostałym podzespołom w prawidłowym funkcjonowaniu. W przypadku gładzików z reguły objawia się to problemami z rejestrowaniem „kliknięć”; w takiej sytuacji konieczna jest nie tylko wymiana gładzika, co samej baterii;
- problemy z oprogramowaniem — w bardzo rzadkich przypadkach wina leży po stronie software’u; wtedy rozwiązaniem może okazać się po prostu aktualizacja oprogramowania systemowego lub przywrócenie ustawień fabrycznych;
- problemy z układem SMC (dotyczy tylko Maców i MacBooków korzystających z procesorów Intela) — czyli kontrolerem zarządzającym pomniejszymi procesami sprzętowymi; tutaj też może wystarczyć jego reset.
Z zasady, jeśli którykolwiek z podzespołów MacBooka nie działa prawidłowo, warto przeprowadzić diagnostykę systemu pod kątem problemów sprzętowych — możliwe, że właśnie tu tkwi przyczyna całego zamieszania. Wystarczy, że:
- wyłączysz urządzenie;
- naciśniesz i przytrzymasz przycisk zasilania (lub Touch ID) aż do momentu, gdy na ekranie pojawią się opcje startowe i ikonka Opcje;
- jednocześnie naciśniesz i przytrzymasz klawisze: Command (⌘) oraz D.
Jeśli problem z gładzikiem leży po stronie hardware’owej, Diagnostyka Apple prawdopodobnie go zidentyfikuje (i podpowie, jakie podjąć kolejne kroki).
Nie wspomnieliśmy o jeszcze jednej sytuacji — otóż całkiem często okazuje się, że gładzik… wcale nie jest uszkodzony, a użytkownik — po prostu przypadkowo zmienił jego ustawienia (na przykład szybkości ruchu). Opcje konfiguracji gładzika znajdziesz otwierając Ustawienia systemowe i wybierając zakładkę Gładzik (warto zajrzeć także do zakładki Dostępność, tam również ukrytych jest kilka opcji).
Gdy wymiana touchpada okazuje się być konieczna — oryginalny gładzik vs zamiennik
Załóżmy jednak, że ani diagnostyka systemu, ani reset ustawień nie pomogły. Jeśli w takiej sytuacji znalazł się Twój MacBook — wymiana gładzika będzie konieczna.
I tutaj radzimy od razu skierować się do autoryzowanego serwisu Apple. Tak, na serwisach aukcyjnych i w niektórych sklepach znajdziesz touchpady-zamienniki, a na YouTubie — przynajmniej kilka poradników, jak wymienić uszkodzony gładzik na własną rękę. Ale nieważne, jak dobrze radzisz sobie z majsterkowaniem — to nie jest najlepszy pomysł. Dlaczego?
Po pierwsze — jakiekolwiek samodzielne naprawy oznaczają utratę gwarancji. W przypadku sprzętu elektronicznego to co prawda standard, ale zawsze warto o tym przypominać.
Po drugie — architektura sprzętu spod znaku nadgryzionego jabłka jest dość złożona. Ingerencja w nią wymaga nie tylko pewnej „zręczności” i odpowiedniego przeszkolenia, ale także dedykowanych narzędzi — a tak się składa, że wszystkimi trzema mogą pochwalić się pracownicy właśnie autoryzowanych serwisów.
I wreszcie — kwestia samych części. Dostęp do oryginalnych podzespołów od Apple jest bardzo ograniczony. W praktyce dysponują nimi wyłącznie — znów — autoryzowani partnerzy firmy z Cupertino. Pozostali sprzedawcy mogą zaoferować albo zamienniki, które nigdy nie przeszły przez linię produkcyjną Apple — albo, ewentualnie, części poserwisowe. I jedne, i drugie nie sprawdzą się tak dobrze jak oryginalne podzespoły. Z reguły nie da się ich w pełni zintegrować z architekturą MacBooka — a to oznacza, że nie będą w stanie w stu procentach wykorzystać możliwości systemu haptycznego czy rozwiązania Force Touch. Nie wspominając już o samej jakości nieoryginalnych lub używanych podzespołów; jasne, że niższa cena nie zawsze oznacza gorszą jakość… ale nie w tym przypadku.
Mówiąc krótko — w przypadku poważniejszych problemów z gładzikiem, zapomnij o naprawianiu go na własną rękę i koniecznie odwiedź najbliższy autoryzowany serwis Apple. Tylko wtedy możesz mieć pewność, że po wszystkim Twój MacBook rzeczywiście będzie sprawował się równie dobrze, jak po wyjęciu z pudełka.
Ile kosztuje wymiana gładzika w MacBooku?
Koszt wymiany touchpada zależy oczywiście od modelu MacBooka. Ze względu na bardziej wymagającą architekturę — naprawa modeli z „ery” wyświetlaczy Retina będzie nieco droższa.
Wymiana gładzika MacBook — cena:
- gładzik MacBook Air — od 549 zł;
- gładzik MacBook Pro (modele wyprodukowane do 2012 roku) — od 499 zł;
- gładzik MacBook Pro (Retina) — od 599 zł.
Powyższe kwoty (aktualne na dzień 22.04.2024) zawierają już w sobie zarówno koszt naprawy, jak i samych części.
Jak poprawić żywotność gładzika w MacBooku?
Akurat gładzik jest jednym z tych elementów każdego laptopa, na którego żywotność nie mamy wielkiego wpływu. Jeśli dochodzi do jego uszkodzenia — z reguły jest to spowodowane albo przypadkowymi wypadkami, albo problemami z innymi częściami architektury urządzenia. Pozostaje więc nam zadbać o jego… higienę:
- unikaj kontaktu touchpada z wodą, tłuszczem i brudem;
- nie obciążaj gładzika (jak zresztą i całego MacBooka!) ciężkimi przedmiotami;
- uważaj na ostre przedmioty… i paznokcie;
- pamiętaj, że touchpady są bardzo czułe — delikatne gesty i kliknięcia w zupełności wystarczą (zwłaszcza w przypadku gładzików Force Touch).
Jeżeli już gładzik w Twoim MacBooku ulegnie uszkodzeniu — radzimy nie korzystać z niego „na siłę”, by nie pogorszyć sytuacji i nie ryzykować uszkodzeniem innych podzespołów. Zamiast tego, oddaj go jak najszybciej do serwisu — a do tego czasu lepiej podepnij po prostu do laptopa zwykłą myszkę.
Podsumowanie — a więc co zrobić z niedziałającym gładzikiem?
Zalany lub popękany touchpad nie oznacza wcale, że musisz szukać kolejnego laptopa — w większości przypadków, jeżeli nie doszło do poważnych uszkodzeń innych podzespołów, można go po prostu… wymienić na nowy. Jeśli więc gładzikowi w Twoim MacBooku przytrafił się nieszczęśliwy wypadek — zapraszamy już teraz do odwiedzenia jednego z autoryzowanych serwisów iDream lub przesłania nam swojego urządzenia.